Wir unterstützen Sie – egal ob Einzelbetrieb, Destination oder Bundesland –  in allen Stufen der Qualitätsmessung und -verbesserung:

• Mystery Checks zur Aufdeckung von Qualitätslücken in Infrastruktur, Gebäudegestaltung, Innenausstattung oder Servicequalität
• Web-Checks zur Überprüfung Ihres Internetauftrittes
• Ortsbildanalysen zur Vor-Ort-Beurteilung der tourismusorientierten Ortsgestaltung 
• Qualifizierungsangebote zur Erhöhung der Qualität, Transparenz und Verbindlichkeit von Weiterbildungsangeboten im Tourismus
• Schulungen und Leitfäden zur praxisnahen Hilfestellung im Qualitätsmanagement
• Qualitätsoffensiven zur Sensibilisierung und Qualitätsoptimierung

Als neutraler und praxisorientierter Partner übernehmen wir die gesamte Abwicklung der Klassifizierung der Privatzimmer und Ferienwohnungen nach DTV-Richtlinien und sind auch in die Weiterentwicklung der Qualitätskriterien involviert.

Grundlage vieler Qualitätsmessungen und -beurteilungen ist eine umfangreiche Marktforschung. Unsere verschiedenen Marktforschungsbausteine (Gästebefragungen, Anfragerbefragungen etc.) bieten Möglichkeiten zur Evaluierung der Gästezufriedenheit und Qualitätsbeurteilung.

„Da Qualitätsverbesserung in Regensburg seit jeher hohen Stellenwert besitzt, haben wir uns für unsere Gästebefragungen mit dem Qualitätsmonitor Deutschland-Tourismus das leistungsfähigste Tool ausgesucht."

Sabine Thiele (Geschäftsführerin Regensburg Tourismus GmbH)