Auftraggeber:  Landesagentur für Struktur und Arbeit in Brandenburg
Kooperationspartner für die Durchführung: Institut für Zukunftsstudien und Technologiebewertung (IZT)

Jahr:  2005

Projektbeschreibung:

Auf Basis des Projektes „Kompetenzmessung der individuellen beruflichen Handlungskompetenz von Führungskräften von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) in der Tourismusbranche“ wurde ein Handlungsleitfaden entwickelt.
In Brandenburg wurden vier Betriebe, in denen die Kompetenzmessungen bereits durchgeführt wurden, aufgrund von Besonderheiten in den verschiedenen Kompetenzbereichen aufgesucht. Sie sollten – stellvertretend für andere Betriebe – die Methodik der Kompetenzmessung beurteilen und ihre Ansprüche an das Instrument verdeutlichen. Da die Struktur der KMUs hinsichtlich strategischer Ausrichtung, Personalbesatz, Marketing sowie eigener Anforderungen gegenüber den Gästen sehr unterschiedlich ist, werden die Besonderheiten der Betriebe kurz vorgestellt. Die Kollegen in der Gastronomie und im Beherbergungsgewerbe können von diesen Beispielfällen lernen, indem sie die aufgezeigten Konsequenzen aus den Messergebnissen der beruflichen Handlungskompetenz auf den eigenen Betrieb übertragen.
Der Leitfaden ist bei der LASA Brandenburg GmbH (www.lasa-brandenburg.de ) zu beziehen.