Auftraggeber:  Ostdeutscher Sparkassenverband (OSV)

Jahr:  2002

Projektbeschreibung:

Dem Wachstumssegment Städtereisen widmete das Sparkassen-Tourismusbarometer Ostdeutschland 2002 ein eigenes Spezialmodul. Folgende Fragestellungen standen im Zentrum der Analyse:  

1. Wie stark partizipiert Ostdeutschland am Wachstumsmarkt Städtetourismus und wie haben sich die ostdeutschen Städte touristisch entwickelt?

2. Wie professionell ist das Tourismusmarketing der ostdeutschen Städte?

Bei der Auswahl der Städte wurden „harte“ Kriterien, abgeleitet aus Einwohner- und (gewerblichen) Übernachtungszahlen, zu Grunde gelegt, um eine annähernde Vergleichbarkeit der Ergebnisse herzustellen. Berücksichtigung fanden alle 23 ostdeutschen Städte mit mindestens 50.000 Einwohnern und weitere 14 Städte mit 20.000–50.000 Einwohnern, jedoch mindestens 100.000 Übernachtungen. Neben einer eingehenden Analyse der Angebots- und Nachfrageentwicklung sowie der Auswirkung von Großevents auf ausgewählte ostdeutsche Städte waren Aspekte des städtischen Tourismusmarketings, die mit Hilfe anonymer Qualitätschecks (E-Mail-Anfrage, Prospektanalysen) untersucht wurden, Bestandteil der Studie.

Das Ergebnis umfasst ausgewählte Daten und Schlüsselkennziffern, die in anschaulichen Grafiken und tabellarischen Übersichten dargestellt sind. Somit wurde den berücksichtigten Städten ein Instrument an die Hand gegeben, ihre eigene Position im Städtevergleich zu bestimmen. Die durchgeführten Qualitätschecks ergaben darüber hinaus viele Beispiele einer vorbildlichen, professionellen Arbeitsweise in den ostdeutschen Städten, deckten aber auch zahlreiche Schwachstellen auf. Die Ergebnisse sind in anschaulichen Best- und Bad-Practice-Beispielen dokumentiert.