Im Rahmen dieser Grundlagenuntersuchung sollen betriebswirtschaftliche Kennzahlen zur Beurteilung der wirtschaftlichen Situation der Reisebürobranche analysiert werden (z. B. Erlös- und Kostenstrukturen, Rendite). Über einen Kennziffernvergleich sollen Möglichkeiten zum Benchmarking für alle Nutzergruppen geschaffen werden. Um die Aussagekraft der Ergebnisse zu verbessern, sollen neben den üblichen Durchschnitts-/ Mittelwerten auch Orientierungswerte für die Branche ausgewiesen werden.

Ziel ist es, die wissenschaftlich fundierte Aufbereitung der Gewinn- und Verlustrechnungen durch die Erarbeitung von leistungsbezogenen Kennziffern zur Produktivität und Wirtschaftlichkeit sinnvoll zu ergänzen. Hierfür sollen zusätzliche betriebsstatistische Daten (z. B. Zahl der Beschäftigten, „verkaufte Leistungen") erhoben werden.

Vertragspartner für diese Grundlagenstudie ist der Deutsche ReiseVerband e. V. mit Sitz in Berlin. Kooperationspartner bei dieser Studie ist die Tourismusfakultät der Hochschule Kempten.

Ansprechpartner im dwif: Dr. Bernhard Harrer, Dr. Joachim Maschke, Heiko Rainer