Auftraggeber: Hamburg Tourismus GmbH

Jahr: 2003

Projektbeschreibung:

Seit 2004 führt die Hamburg Tourismus GmbH ein leistungsfähiges Monitoring für den Hamburg-Tourismus durch. Das dwif stand dem Unternehmen während der Aufbau- und Implementierungsphase beratend zur Seite. Anhand laufender Beobachtung ausgewählter, aussagekräftiger Indikatoren der Tourismusbranche in Hamburg erhalten die Touristiker neben aktuellen Zahlen, Daten und Fakten zum Hamburg-Tourismus nützliche Empfehlungen zu aktuellen Fragestellungen. Die kontinuierliche Marktbeobachtung bildet Hamburg im nationalen wie internationalen Kontext ab und bietet somit aus verschiedensten Datenquellen Benchmarks zum Vergleich. In das Monitoring fließen zudem die Besucherzahlen tourismusrelevanter Einrichtungen der Freizeit- und Kulturinfrastruktur der Metropole ein, da auch diese ein Indikator für den Erfolg am Markt sind. Ergebnis des Monitorings sind somit strategische Marketingentscheidungen und gezielte Marketingaktivitäten der Hamburg-Tourismus GmbH. Für alle Partner des Hamburg-Tourismus finden sich die Ergebnisse in einem quartalsweise erscheinenden Tourismus-Monitoring Newsletter wieder.