Bürger*innen-Werkstatt
Dialog fördern
Wie gehen wir vor?
Was sind die Inhalte?
Ablauf der dwif-Bürger*innen-Werkstatt
Mit unserer dwif-Bürger*innen-Werkstatt bringen Sie Einheimische und die Tourismusbranche miteinander ins Gespräch, thematisieren positive sowie negative Effekte des touristischen Aufkommens vor Ort und diskutieren, wie der Tourismus sich künftig weiterentwickeln sollte.
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Kurzer fachlicher Input zum touristischen Status Quo in Ihrem Ort/Ihrer Destination durch unser Team, z. B. Entwicklung der Ankünfte und Übernachtungen, Tourismusintensität, Tagestourismus, Qualität des Tourismus vor Ort. Vergleich Ihrer Kennziffern mit anderen Destinationen.
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Vorstellung der Kernergebnisse der Bevölkerungsbefragung zum Thema Tourismusbewusstsein/-akzeptanz (falls beauftragt)
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Wir starten den Austausch mit den Bürger*innen über den Tourismus in Gruppen. Mögliche Themenschwerpunkte können sein: Chancen, Herausforderungen und Handlungsbedarf. Wir sammeln erste Ideen für die zukünftige Entwicklung und definieren Maßnahmenvorschläge.
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Wir halten die zentralen Ergebnisse fest, priorisieren den Handlungsbedarf und veranschaulichen diesen mit Beispielen aus anderen Orten bzw. Regionen.
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Auf Wunsch begleiten wir Sie in der Umsetzung ausgewählter Maßnahmenvorschläge bzw. bei der weiteren Ausgestaltung Ihrer Strategie.
Ihr Nutzen
Praxisbeispiel
Tourismuskonzept Eckernförde 2030 mit intensiver Bürger*innen-Beteiligung
Wo steht der Eckernförde-Tourismus aktuell, und wie lässt er sich zielgerichtet weiterentwickeln? Wie lassen sich die erreichten Erfolge sichern, ausbauen und die Zukunft so gestalten, dass die Stadt und ihre Bewohner*innen verstärkt davon profitieren?
Gemeinsam mit unserem Projektpartner Tourismuszukunft und vielen engagierten Partner*innen vor Ort haben wir genau darauf Antworten gefunden.
#1 Workshop Zielgruppen
#2 Workshop Schüler*innen
#3 Workshop Aufenthaltsqualität
#4 Workshop Unterkünfte
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#1 Workshop Zielgruppen
Das Ergebnis für Eckernförde: Die Zielgruppen des OHT (Naturliebhaber, Aktivfamilien und Entschleuniger) passen größtenteils auch zu Eckernförde. Gerade für Letztere gibt es in Eckernförde bei den Angeboten aber noch Luft nach oben. -
#2 Workshop Schüler*innen
Was gefällt euch gut? Was fehlt euch? Was wünscht ihr euch für Strand und Hafen, Innenstadt und Veranstaltungen? -
#3 Workshop Aufenthaltsqualität
Um die Aufwertung einzelner Plätze und Orte im Ostseebad ging es beim Workshop zur Aufenthaltsqualität. -
#4 Workshop Unterkünfte
Braucht Eckernförde ein neues Hotel, und wenn ja, wo und wie könnte es gestaltet werden? Wie soll künftig mit dem Thema Ferienwohnungen umgegangen werden?
Öffentliche Workshops mit unterschiedlichen Schwerpunkten
Teil II unserer Reihe dwif-Impulse vom 08. März 2021
WAS IST EIGENTLICH UNSERE STORY?
Mehr Anerkennung & Akzeptanz für den Tourismus –
Erfolgsfaktor Kommunikation nach INNEN
Die Corona-Pandemie hat auf beeindruckende und mitunter hilflos machende Weise aufgezeigt hat, welch schlechtes Standing die Tourismusbranche in der Politik und Gesellschaft hat(te). Neben dem Einzelhandel und dem kulturellen Leben war es immer das Einfachste, von Reisen abzuraten bzw. diese zu reglementieren sowie Museen, Freizeiteinrichtungen, Gastronomiebetriebe und Unterkünfte zu schließen. Gleichzeitig sollte das Wirtschaftstreiben anderer Branchen unbedingt weiter am Leben erhalten werden.
Warum? Weil unsere Branche aus bekannten Gründen (Kleinteiligkeit, Querschnittscharakter etc.) ein Imageproblem hat, und damit von vielen nicht als unentbehrlicher Wirtschaftsfaktor angesehen wird. Vielleicht auch weil unsere Branche heute keine packende Story erzählt?
Und damit sind wir unmittelbar beim Thema: Kommunikation – nicht gegenüber möglichen Gästen und Ausflügler*innen sondern gegenüber Leistungsanbietenden, der Bevölkerung, in andere Branchen und in die Politik hinein. Wir schaffen es häufig nicht, dass
- die Leistungsanbietenden mit den Touristiker*innen in Sachen Zielgruppen, Produktentwicklung und Investitionen an einem Strang ziehen,
- die kommunalen Verwaltungen ihre Infrastruktur entsprechend der Zielgruppen und der Markenwerte der eigenen Destination gezielt entwickeln,
- die Politik den Wirtschaftsfaktor Tourismus ernst nimmt, sich selbst in ihrer Einflussnahme zurücknimmt,
- die Bevölkerung und die übrige Wirtschaft dieTourismus- und Freizeitinfrastruktur für sich als Zugewinn im Sinne von Lebensqualität und zusätzlicher weicher Standortfaktoren wertschätzen und sich ggf. sogar an der Tourismusfinanzierung beteiligen,
- sich alle auf ein verbindliches „WIR“ verständigen.
Tourismusstrategien für Destinationen oder Bundesländer enthalten meist sogar schon Maßnahmenvorschläge zur Verbesserung der Kommunikation. Doch die Erfahrung zeigt, dass diese Handlungsfelder bei der Umsetzung meist nachrangig sind, gar nicht erst angegangen werden oder nur einzelne Facetten aufgegriffen werden… und wenn, dann meist mit viel zu wenig Umsetzungsbudget.
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